Résumé : |
Á l'occasion de la crise sanitaire liée à la covid-19, le soin s'est remis à gouverner les structures de l'hôpital régi habituellement par les contraintes budgétaires. La décision impérative en circuit court à précipiter une coopération entre la hiérarchie et les soignants. Cet exemple récent met en lumière souligne combien le conflit peut, in fine, améliorer l qualité du travail. Instituer la coopération conflictuelle, entre salarié tout d'abord, puis entre eux et leur hiérarchie, permet de rassembler autour du "travail bien fait" |