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Auteur Ismael El Hammouchi |
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Titre : Informer la clientèle Type de document : document électronique Auteurs : Ismael El Hammouchi, Auteur ; Véronique Navez, Directeur de thèse Editeur : Bruxelles [Belgique] : ISPG Année de publication : 2015 Importance : 5 vol. (194 p.) Langues : Français (fre) Catégories : [RAMEAU] Sciences économiques appliquées
[RAMEAU] Thèses et écrits académiquesMots-clés : Information Client Support pédagogique Motivation Activités Manuel Vente Surface de vente Ludique Concret Résumé : Lors de mes stages, j'ai pu constater que la matière d'option vente manquait d'approches concrètes de la matière théorique. Bien que les cours théoriques soient suffisamment explicites, j'ai pu constater que les élèves avaient besoin de concrétiser davantage leur matière que ce soit de manière didactique ou ludique.
Il m'est venu l'idée de concevoir un manuel qui viendrait compléter les matières du cours de vente qui seraient ainsi reprises d'une manière plus concrète et attractive.
Bien qu'un grand nombre d'éditions aient pu en élaborer un, j'ai été très surpris de constater que malgré une collaboration courante des éditeurs avec les enseignants en Belgique, aucune maison d'édition n'avait pu le faire.Cycle : 3e degré secondaire/Secondaire Niveau des études secondaires : professionnel Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=100160 Documents numériques
TFE électronique ISPG
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