Résumé : |
Bien que l’écrit soit la seule trace de transmissions entre collaborateurs légitimée dans les organisations sanitaires, la tradition de l’oralité reste solidement ancrée dans la pratique des soignants.
L’information, qu’elle soit supposée précieuse ou anodine, est déposée en des lieux et temps qui ne sont pas nécessairement consacrés.
Ainsi, des professionnels ont pu remarquer quels jeux d’acteurs et d’équipe permettent à l’information de circuler et de se révéler utile dans la prise en soins des patients âgés. |