| Résumé : |
Chapitre I : La médiation, au coeur des droits du patient
- aux sources de la loi
- l'organisation de la médiation
- médiation qui informe les patients ?
- droits du patient, une conquête inachevée ?
- médiation hospitalière, de la méfiance à l'adhésion
Chapitre 2 : du concept à la pratique
- du concept aux soins de santé
- la médiation au service des changements sociaux
- pouvoir, inégalités et contraintes dans la médiation familiale
- la médiation, une question de confiance
Chapitre 3 : Maisons médicales, le pied sur le frein?
- balayer devant sa porte
- maisons médicales, médiations-nous ?
- Bruxelles, rien à l'horizon ...
- Autogestion et médiation : ça rime ou ça rame ?
Chapitre 4 : quand la médiation flirte avec d'autres concepts
- améliorer la qualité des soins : quelle place pour la médiation ?
- médiations et promotion de la santé : réflexions |
Médiation dans les soins, parapluie ou porte-voix ? in Santé conjuguée, n°68 (Juin 2014)
