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Le guide du savoir-faire au téléphone / Patricia Richard-Postal (2001)
Titre : Le guide du savoir-faire au téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Patricia Richard-Postal Editeur : Demos Année de publication : 2001 Importance : 130 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910157-59-8 Catégories : [RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique
[RAMEAU] Sciences économiques appliquéesMots-clés : téléphone interlocuteur communication voix timbre débit articulation langage sourire accueil appel international conflit temps Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15106 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001257 651.10 RIC (g) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
Dictionnaire d'économie et de sciences sociales Capul, Jean-Yves Secrétariat et bureautique : les outils d'évaluation Centre d'Autoformation et de Formation Continuée Secrétariat & Bureautique. Centre d'Autoformation et de Formation Continuée Publicité et société Cathelat, Bernard Le tour de la justice pénale en 80 questions Borloo, Jean-Pierre Précis de comptabilisation des opérations de l'entreprise Antoine, Joseph Je téléphone avec succès / Michel Baudier (2007)
Titre : Je téléphone avec succès : 3e édition Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Baudier, Auteur Editeur : Paris : Maxima Année de publication : 2007 Importance : 257 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-514-7 Catégories : [RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique
[RAMEAU] Sciences économiques appliquéesMots-clés : voix vocabulaire écoute entretien téléprospection vente téléphone appel renseignement réclamation Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18007 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001310 651.10 BAU (j) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
L'évaluation : approche descriptive ou prescriptive De Ketele, Jean-Marie Principes de management Schermerhorn, John fiches produits Lambert-Arrault, C. Tableur Espace Formation Ecole Entreprise (EFEE) Anti-fautes d'orthographe Larousse L'écoute Artaud, Jean Dangereux le portable ? / Fabrice Nicot in Science & Vie Junior, n°241 (octobre 2009)
[article]
Titre : Dangereux le portable ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabrice Nicot, Auteur Année de publication : 2009 Article en page(s) : p. 50 Langues : Français (fre) Mots-clés : gsm téléphone portable onde risque Cycle : Primaire Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=56365
in Science & Vie Junior > n°241 (octobre 2009) . - p. 50[article]Français des affaires / Lydie Corado (1990)
Titre : Français des affaires : Préparation aux examens de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Type de document : texte imprimé Auteurs : Lydie Corado ; Marie-Odile Sanchez-Macagno, Auteur Editeur : Paris : Hachette Année de publication : 1990 Importance : 127 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2010-1626-4 Catégories : [RAMEAU] Sciences économiques appliquées Mots-clés : mot phrase téléphone télex lettre commerciale document rédaction traduction fiche Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13161 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 002509 33(075.3) EXE (f) Manuel Galiléo 3 SCIENCES SOCIALES Exclu du prêt Le français commercial / Michelle Fayet (1991)
Titre : Le français commercial : Correspondance et communication commerciales Type de document : texte imprimé Auteurs : Michelle Fayet, Auteur ; Aline Imbert-Nishimata, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 1991 Importance : 362 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-000017-9 Note générale : Catégories : [RAMEAU] Economie -- Sciences économiques Mots-clés : lettre courrier livraison facturation commande offre transport téléphone Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13160 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 004506 651.10 FAY (f) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Le portable a 35 ans / Olivier Lascar in Science & Vie Junior, n°231 (décembre 2008)PermalinkPorter secours, mieux vaut prévenir, comptines de secours et alerter in Education enfantine, n°6 (février 2005)PermalinkSuivi téléphonique infirmier à domicile durant la chimiothérapie / Frédéric Despiau in La revue de l'infirmière, n°213 (Août-Septembre)Permalink