Catégories
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche Interroger des sources externes
Le guide du savoir-faire au téléphone / Patricia Richard-Postal (2001)
Titre : Le guide du savoir-faire au téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Patricia Richard-Postal Editeur : Demos Année de publication : 2001 Importance : 130 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910157-59-8 Catégories : [RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique
[RAMEAU] Sciences économiques appliquéesMots-clés : téléphone interlocuteur communication voix timbre débit articulation langage sourire accueil appel international conflit temps Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15106 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001257 651.10 RIC (g) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
500 notions économiques indispensables Dagut, Jean-Luc 50 fiches de communication Guedj, Jean-Paul 50 fiches pour comprendre les débats économiques actuels Chamblay, Dominique stéréotype toi-même Direction de l'Egalité des chances Le marketing Soulez, Sébastien Prendre des notes vite et bien Hoffbeck, Gérard Je téléphone avec succès / Michel Baudier (2007)
Titre : Je téléphone avec succès : 3e édition Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Baudier, Auteur Editeur : Paris : Maxima Année de publication : 2007 Importance : 257 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84001-514-7 Catégories : [RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique
[RAMEAU] Sciences économiques appliquéesMots-clés : voix vocabulaire écoute entretien téléprospection vente téléphone appel renseignement réclamation Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18007 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001310 651.10 BAU (j) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
50 fiches pour comprendre les débats économiques actuels Chamblay, Dominique Vivre l'espace pour gérer le temps : du projet d'école au projet du groupe-classe dans l'enseignement fondamental spécialisé L'évaluation : approche descriptive ou prescriptive De Ketele, Jean-Marie Grammaire expliquée du français Poisson-Quinton, Sylvie Fiches produits Lambert-Arrault, C. Droit civil : dossier 12 les assurances Mieux utiliser le téléphone / Sophie de Menthon (1999)
Titre : Mieux utiliser le téléphone : Un média sur votre bureau Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie de Menthon, Auteur Editeur : Paris : Editions d'Organisation Année de publication : 1999 Importance : 220 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2311-3 Catégories : [RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : Généralités Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=88437 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001539 651.10 DEM (m) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
Word 2010 Cours de droit civil élémentaire De Clercq, M. OpenOffice.org 3 Abou, Olivier (1964?-....) La classe spécialisée. Une classe ordinaire ? R. CASANOVA L'erreur, un outil pour enseigner Astolfi, Jean-Pierre Connaissance de gestion - garage Lordes Lefevre, Annick n°11 - février 2021 - La communication au fil du temps (Bulletin de Dauphin)
[n° ou bulletin]
Titre : n°11 - février 2021 - La communication au fil du temps Type de document : texte imprimé Année de publication : 2021 Importance : 1 vol. (15 p.) Présentation : ill. en coul. Format : 30 cm Note générale : Thème: Médias & technologies Langues : Français (fre) Catégories : [RAMEAU] Communication
[RAMEAU] Communication écrite
[RAMEAU] Communication orale
[RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique
[RAMEAU] Technologies de l'information et de la communicationCycle : Généralités Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=bulletin_display&id=6517 [n° ou bulletin]