Résultat de la recherche
2 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'interlocuteur'
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche Générer le flux rss de la recherche
Partager le résultat de cette recherche Interroger des sources externes
Le guide du savoir-faire au téléphone / Patricia Richard-Postal (2001)
Titre : Le guide du savoir-faire au téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Patricia Richard-Postal Editeur : Demos Année de publication : 2001 Importance : 130 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910157-59-8 Catégories : [RAMEAU] Communication orale:Communication téléphonique
[RAMEAU] Sciences économiques appliquéesMots-clés : téléphone interlocuteur communication voix timbre débit articulation langage sourire accueil appel international conflit temps Index. décimale : 651.10 Communication (adaptation), orale, écrite. Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15106 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001257 651.10 RIC (g) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
Secrétariat & Bureautique. Centre d'Autoformation et de Formation Continuée Publicité et société Cathelat, Bernard Microsoft Office 2007 Actual quarto 7/1999 Mieux utiliser le téléphone de Menthon, Sophie La perle Heine, Helme Soignez l'accueil dans votre entreprise / Catherine Cudicio (2004)
Titre : Soignez l'accueil dans votre entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Cudicio, Auteur Editeur : Paris : Editions d'Organisation Année de publication : 2004 Importance : 298 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2984-8 Catégories : [RAMEAU] Sciences économiques appliquées Mots-clés : accueil administration hôpital espace signalétique interlocuteur attente comportement Index. décimale : 651 Organisation du travail de bureau Cycle : 2e degré secondaire/3e degré secondaire/Généralités Niveau des études secondaires : général/technique de qualification / de transition/professionnel/centre d'éducation et de formation en alternance Permalink : http://www.galileonet.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15066 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001259 651 CUD (s) Livre Galiléo 6 TECHNOLOGIE Disponible Les abonnés qui ont emprunté ce document ont également emprunté :
Comptabilité : méthode d'apprentissage avec tests et corrigés Antoine, Joseph Savoir prendre des notes Simonet, Renée La classe spécialisée. Une classe ordinaire ? R. CASANOVA Mieux utiliser le téléphone de Menthon, Sophie Principes de comptabilité : corrigé Bruneel, Jean-Marie Principes de comptabilité : exercices Bruneel, Jean-Marie